CONDIZIONI DI VENDITA

DIRITTO DI RECESSO

Cosa è il Diritto di recesso e chi lo può esercitare?

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.


Come si può esercitare il diritto di recesso?

Si può esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, anticipando via e-mail all'indirizzo assistenzaordiniweb@3ntinieditore.com l'intenzione di recedere, (indicando nell’oggetto dell’e-mail: “recesso”), e spedendo la merce integra e ben imballata a:

3ntini Editore s.r.l.- Ufficio RESE
Via Nervi, 1/B
44011 Argenta FE (Italy)

Per la spedizione ti consigliamo di utilizzare o i servizi di Assicurata o Raccomandata A/R delle Poste Italiane, oppure un corriere privato.

ATTENZIONE: NON SARANNO IN ALCUN MODO ACCETTATI IN RESA GLI ARTICOLI CON IL BOLLINO SIAE DANNEGGIATO (ESEMPIO: CD, VHS, DVD) E GLI ARTICOLI NON INTEGRI.

Esclusione dell’esercizio del diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 5, comma 3, del d. lgs. 22 maggio 1999, numero 185, il diritto di recesso non è esercitabile con riferimento a: a) fornitura di giornali, periodici e riviste b) fornitura di prodotti audiovisivi sigillati aperti dal consumatore.

Una volta che avremo ricevuto la merce in resa, noi ti rimborseremo a mezzo bonifico bancario; per metterci nelle condizioni di rimborsarti, dovrai inviarci i dati relativi al tuo conto corrente bancario (ABI, CAB, CIN, nome della Banca e numero di conto corrente), prima o contestualmente alla spedizione del pacco, all’e-mail: assistenzaordiniweb@3ntinieditore.com
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 gg dal ricevimento della merce in resa. Ai sensi del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 le spese di spedizione in caso di restituzione della merce per recesso da parte del consumatore sono a carico del consumatore stesso. Inoltre, per quanto non espressamente indicato, in caso di esercizio del diritto di recesso lo stesso si intende assoggettato alle previsioni di cui all’ art. 5 del sopra richiamato D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185.


Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di scrivere a: assistenzaordiniweb@3ntinieditore.com